Wie beweisen Sie Ihre Produkt- oder Serviceansprüche?

30th August 2018 durch Grant McCormick

Viele Unternehmen erheben kühne Marketingansprüche, die schwer zu beweisen und oft unbegründet sind.

Also halte es einfach: Sag es - mach es - beweise es!

Welche Elemente sind für Ihren Kunden beim Kauf Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung mit Ausnahme der Kosten am wichtigsten?

Produkt- oder Servicequalität?

Wenn Kunden ein Produkt oder eine Dienstleistung finden, der sie vertrauen, kehren sie zurück, tätigen wiederholte Käufe und empfehlen das Produkt oder die Dienstleistung anderen. Entwickeln Sie ein Mgt-System mit Prozessen, die stets pünktlich und mindestens den Anforderungen Ihres Kunden entsprechen. Dann zertifizieren Sie Ihre Ansprüche unabhängig – ISO 9001-Zertifizierung.

Sicherheit ihrer Informationen und Privatsphäre?

Ohne die richtigen Überprüfungen und Abwägungen zum Schutz der Kundendaten kann es sehr schnell zu Seitwärtsbewegungen kommen. Entwickeln Sie ein Mgt-System, das alle von Ihnen gespeicherten Informationen bewertet und sicherstellt, dass Sie die erforderlichen Kontrollen zum wirksamen Schutz Ihrer und Ihrer eigenen Daten vollständig implementieren. Dann stärken Sie das Vertrauen Ihrer Kunden durch die unabhängige Zertifizierung nach ISO 27001 Zertifizierung.

Die möglichen Auswirkungen Ihrer Geschäftstätigkeit auf Gesundheit und Sicherheit:

Gesundheit und Sicherheit sind ein wesentlicher Bestandteil jedes Unternehmens, da sie das Wohl der Mitarbeiter, Kunden und Besucher schützen. Lindern Sie potenzielle Bedenken Ihrer Kunden hinsichtlich der Sicherheit Ihrer Abläufe, Produkte oder Dienstleistungen, indem Sie Ihre H & S-Systeme nach ISO 45001 zertifizieren lassen (anstelle von OHSAS 18001).

Ihre möglichen Auswirkungen auf die Umwelt oder ihr Umweltprofil:

Viele Unternehmen legen großen Wert auf ihr Umweltprofil. Eine Unilever-Studie zeigt, dass mittlerweile ein Drittel der Verbraucher von Marken aufgrund ihrer sozialen und ökologischen Auswirkungen einkauft. Bewährte Verfahren können neue Kunden anziehen Zeigen Sie, dass Sie Ihre potenziellen Umweltauswirkungen ernst nehmen, indem Sie sich nach einem anerkannten Umweltstandard zertifizieren lassen – ISO 14001-Zertifizierung.

Tragen Sie die Abzeichen mit Stolz – #iso9001 #iso27001 #iso45001 #iso14001

Sagen Sie es – tun Sie es… BEWÄHREN SIE ES!